Onderstaand een overzicht van de meest voorkomende vragen.
Indien u onderstaand geen antwoordt op uw vraag, en of opmerking, terug vind aarzel niet om ons
hieromtrend te contacteren.
Daar de kleefstroken van onze V-Borden voozien zijn van goed hechtende kleefstroken kan het echter
gebeuren dat er lijmresten aan het venster achterblijven. U kan deze het best verwijderen met
isopropylique (verkijgbaar in uw doe het zelf zaak). U kan tevens ook gebruik maken van
dissolvant wat gebruikt wordt om nagellak te verwijderen. Voer steeds een test uit op de
betreffende ondergrond !
Een tollerantie op het besteld volume is steeds mogelijk daar wij drukken in een
volume en volcontinue systeem. Alle ontwerpen worden samengebundeld naar het best passende
formaat van de te bedrukken bassis. Restaantallen worden steeds meegeleverd en aangerekend
aan de klant. Deze tollerantie wordt steeds vermeld op de aangeleverde offerte.
Een bevestigd order wordt onmiddellijk doorgestuurd naar de productie ! Indien u een fout
opmerkt na uw bevestiging contacteer ons dan zo spoedig mogelijk. Indien het order nog niet
in productie is of nog niet volledig afgewerkt is kan deze eventueel onderbroken worden.
Hou er wel rekening mee dat de reeds geproduceerde aantallen aangerekend worden aan het
tarief van de onderbroken productie !
Alle bestellingen dienen contant betaald te worden bij afhaling / levering !
- Mail ons uw betaalbewijs voor afhaling / levering.
- In contanten bij afhaling / levering. (Geen bancontact)
- Bedrijfs-cheque bij afhaling / levering.
Een uitzondering op deze regel is enkel geldig voor resellers en onder strikte voorwaarden.
Meer info omtrend een reseller account kan u hier vinden.
De bezorgkosten binnen BELGIE bedragen standaard 19,95 Euro per afleveringsadres, ongeacht het
volume of het gewicht. Indien u meerdere orders in productie hebt geplaatst worden deze gebundeld
als 1 zending.
Bijna de helft van onze productie is bestemd voor de buitenlands markt. (NL, FR, IT, D, ...)
De verkoop verloop vrij van BTW ingevolge intercommunautaire levering (KB art. 15).
De verzendingkosten worden berekend volgens het gewicht en op voorhand vastgesteld bij aflevering van uw offerte.
(*) Buitenlandse orders wordt enkel verzonden, vanuit onze magazijnen, na ontvangst betaalbevestiging.